Berriki, gure kudeaketa-sistema integratua (Kalitatea eta Ingurumena) berritzeko auditoria izan dugu, UNE-EN-ISO 9001:2015 eta UNE-EN-ISO 14001:2015 erreferentzia-arauen arabera, AENORen eskutik.
Kalitatearen kasuan, lehen berritze-auditoria izan da; izan ere, duela hiru urte lortu genuen zegokion ziurtagiria, baina ibilbide luzea dugu, EFQM ereduan oinarritutako kalitate-kudeaketako sistema baikenuen, eta UNE-EN-ISO 9001:2015 arauari egokitu genion; aitzitik, ingurumenean ibilbide luzea dugu, 2004-2005 ikasturtean lortu baikenuen ziurtagiria.
Edozein auditoretzatan bezala, honako hauek dira auditoriaren helburuak: kudeaketa-sistemak erreferentziazko irizpideekin (arauekin) duen adostasuna zehaztea, legezko eta/edo arauzko baldintzak betetzen direla ziurtatzeko duen gaitasuna zehaztea, kudeaketa-sistemaren eraginkortasuna zehaztea eta hobetu daitezkeen arloak identifikatzea.
Auditoretza egin bitartean, auditorea sistemaren rol garrantzitsuekin, prozesuen jabeekin, sistema integratuaren arduradunarekin, eta prestakuntza arautuko nahiz enplegurako prestakuntzako irakasle batzuekin elkarrizketatu zen. Zuzendaritza-taldearekin egindako elkarrizketa horietan, auditoreak agerian utzi du kudeaketa-sistema integratuarekiko lidergoa eta konpromisoa, txostenean indargune gisa jasoa.
Txostenean jasotako beste indargune batzuk honako hauek dira: 2021-2025 plan estrategikoa egiteko erabilitako partaidetza-metodologia, ingurumena estrategia horretan txertatzea, 2021-2022 kudeaketa-planean estrategia hedatzea, kudeaketa-sistema integratuaren mantentze-lanetan eta hobekuntzan langile guztiek parte hartzea eta berrikuntza-proiektuetan parte hartzea, ikasleen gogobetetze-emaitza bikainak, ingurumen-inpaktua murrizteko egindako inbertsioak (gas naturaleko galdara berria instalatzea gasoliozkoa ordezten duena, energia fotovoltaikoaren instalazioa).
Auditoria horiek aurrera egiteko balio digute, hobetzeko proposamenak etengabeko hobekuntzarako input gisa erabiliz. Kasu honetan, hainbat hobekuntza-proposamen identifikatu dira: enplegurako iraupen laburreko prestakuntza-ikastaroei buruzko informazio dokumentatua egokitzea, azpiegitura jakin batzuen prebentziozko mantentze-lanen diseinuan aurrera egiten jarraitzea (lantegietako makineria), hondakinen azken helmugari egiten zaion jarraipena indartzea (balorizazio-ehunekoa handitzearekin lotutako hobekuntza-helburuak lortu aurreko urratsa).
Ondorio gisa, auditorian egiaztatu da kalitatea eta ingurumena kudeatzeko sistema integratuak bi arauen betekizunak betetzen dituela eta eraginkortasunez ezarrita dagoela. Auditoretza-txostenean jasotzen denez, sistema sendoa da, behar bezala ezarrita eta mantenduta dago, indargune ugari ditu, eta oso bilakaera positiboa izan du azken auditoretza-zikloan. Emaitza oso ona izan da, ez baita desadostasunik antzeman.